W wypadku jakichkolwiek pytań dostępny wydaje się połączenie wraz z działem obsługi konsumenta. Można skorzystać spośród czatu na żywo, który dostępny jest całodobowo na stronie. Wystarczy wejść na platformę, nacisnąć guzik dymku w prawym dolnym rogu i opisać w przedtem trudność, bądź pytanie. Konsultanci odpowiedzą...